贵州市监局约谈携程等五家涉旅平台，整治价格乱象

据贵州省市场监督管理局价监反垄断处发布消息，8月5日，贵州省市场监督管理局集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪等五家涉旅平台企业，要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章，坚决制止价格乱象，维护公平、有序、诚信的市场环境。



约谈会上，贵州省市场监管局针对相关平台企业可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报，进一步提示了违法风险；要求相关平台企业严格遵守相关法律法规，积极履行平台主体责任，切实加强自律和合规建设；立即开展全面自查自纠，禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通、滥用市场支配地位等违法行为，切实维护公平竞争的市场秩序。



下一步，贵州省市场监管局将对相关平台企业竞争态势保持密切关注，对顶风违法，整改不到位的平台企业及平台内经营者，将依法从严从快查处，并公开曝光典型案例。

此前，7月31日，贵州省市场监管局发布了《关于规范“避暑季”住宿行业价格行为的提醒告诫函》，要求各住宿业及第三方平台经营者要严格遵守价格及相关法律法规规定，合理制定住宿服务价格；严格执行明码标价规定；在第三方平台等渠道预订房间订单生效的情况下，不得单方面毁约，不得擅自提高价格；第三方平台不得利用技术手段擅自调整住宿业经营者公示价格；严禁采取虚构原价等手段误导、欺诈消费者等。



《告诫函》明确提到，经营者违反明码标价规定的，将给予5000元以下的罚款。经营者违法情节较重，构成价格欺诈的最高罚款50万元，构成哄抬价格的最高罚款300万元，构成相互串通、操纵客房价格的最高罚款500万元。

据中国旅游研究院预测显示，2025年暑期国内旅游人数有望突破25亿人次，恢复至2019年水平的115%以上；国民整体暑期消费规模预计达1.8万亿元。



而据天眼查数据显示，从区域分布来看，贵州省、广东省、山东省旅游相关企业数量位居前列，旅游相关企业数量分别为24.1万余家、21.2万余家和18.4万余家。

作为暑期旅游热门目的地，近日，贵州省市场监管局召开规范旅游业价格秩序工作会议，会上，贵州省内多家涉旅行业协会（商会）就维护贵州“避暑季”价格秩序发起倡议。

贵州省旅行社协会、贵阳市旅游业协会在倡议中提出，各经营者要加强行业自律，自主制定的市场调节价格应遵循公平、合法和诚实守信原则。针对住宿、餐饮领域存在的临时加价、“阴阳菜单”等问题，贵州省民宿协会、贵州省餐饮行业商会联合发出《规范餐饮、住宿行业价格行为倡议书》，要求行业内各经营者应严格遵守法律法规，在经营场所或商品服务结算页面明码标价，杜绝采用虚假价格手段误导消费者，坚决抵制价格欺诈。贵州省消费者协会向消费者及经营者发出倡议，提醒广大消费者挑选住宿以及就餐时应重点关注价格信息；经营者要严格落实明码标价制度，规范价格行为，共同营造诚实守信、公平公正的旅游“避暑季”消费环境。